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返回上级药店怎样才能“柳暗花明”

发布时间:2022-05-24作者:小信来源:公众号浏览次数:91


药店现状





如今,在医改、带量采购等制度改革持续推进,药店市场已经处于饱和状态,多数药店盈利薄弱。加之疫情影响,导致线下药店客流大幅减少,使得大部分药店业绩明显下滑。


而一些有互联网业务布局的实体药店,通过O2O承接订单,经受住了疫情对实体门店客流的冲击。


可见,单一的线下模式已然过时,数字化转型必定是大势所趋。药店只有寻找新的突破口,尤其是通过数字化手段,才能在行业集中度提升的大势下突围,避免被淘汰的局面。





医药O2O市场规模翻倍增长




自从电子商务在国内快速发展后,“互联网+医药”概念兴起,在政策和市场的双重推动下,医药电商行业发展迅猛。其中医药O2O模式下,用户线上支付、线下门店配送,能够融合线下药店和线上商城的优势,让消费者体验到快捷、高效的服务。


疫情期间,不少消费者选择使用医药O2O平台买药,加速了医药O2O市场的崛起,药店O2O业务迎来了巨量增长。根据《2021中国医药O2O发展研究报告》调研数据显示,目前使用过医药O2O平台的消费者占比达到了61%。


近年来医药O2O市场规模也迎来了翻倍增长,根据中康CMH数据显示,2021年我国医药O2O市场规模达到190亿元,同比增长111%,占药店零售额比例从2019年的0.9%提升到了3.8%。从增量来看,O2O贡献了药店63.4%的销售额增长。





整合资源,实现升级闭环




传统药店的优势在于药品供应链优势以及实体门店资源。O2O能够与传统药店的门店资源、会员资源等相结合,为消费者提供更好的服务,为药店带来客流,提升药店服务质量,O2O与传统药店资源有更高的契合度。


药店开展O2O业务能够触及到一些原本触及不到的人群,如年轻群体等。也能够去拓展不同的消费场景,在线上还可以售卖更多的品类。在政策与市场环境的双重作用下,对广大药店来说,淘汰落后技术,积极拥抱以互联网技术为核心的数字化转型,进一步优化升级销售模式,已经成为新时代的必然要求。


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